Каталог
Главная
Каталог
Политика конфиденциальности
В этом разделе вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности, применяемой на сайте https://ecotovary.com/,
а также с Договором купли-продажи (публичной офертой), который вам необходимо принять для того, чтобы оформить заказ в нашем магазине.
г. Москва редакция от «27» апреля 2021 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Экотовары.рф», расположенный на доменном имени https://ecotovary.com, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Бойко Игоря Дмитриевича ОГРНИП: 321508100211472, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Экотовары.рф. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем:
1) путём заполнения личных данных в процессе оформления заказа,
2) либо путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина Экотовары.рф в разделе Регистрация
3) путём передачи личных данных сотруднику интернет-магазина по телефону
и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
· IP адрес;
· информация из cookies;
· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
· время доступа;
· адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
· реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина Экотовары.рф, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Экотовары.рф», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать посредством формы обратной связи, расположенной по адресу: https://ecotovary.com/feedback/
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://ecotovary.com/privacy-policy/.
* * * ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ * * *
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
Индивидуальный предприниматель Бойко Игорь Дмитриевич, именуемый в дальнейшем Продавец, выражает намерение заключить настоящий договор купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с физическими и юридическими лицами, в дальнейшем именуемыми Покупателями.
Настоящая публичная оферта действует для всех товаров, продаваемых на сайте с доменным именем https://ecotovary.com.
Все положения, указанные на страницах Сайта «Оплата и Доставка» (https://ecotovary.com/payment/), «Скидки и Акции» (https://ecotovary.com/skidki-i-akcii/), «Гарантии» (https://ecotovary.com/control/) являются неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты. Покупатель, оформляя Заказ, подтверждая свое согласие с настоящей Публичной офертой, тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, регламентирующими работу Сайта.
1. Основные понятия, используемые в публичной Оферте
1.1. Публичная Оферта — данный документ, размещенный на сайте с доменным именем https://ecotovary.com (далее по тексту — Оферта).
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Покупателем в порядке, предусмотренном п. 2.6. настоящей Оферты.
1.3. Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте, или указанных в заказе по телефону.
1.4. Интернет-магазин - сайт с доменным именем https://ecotovary.com. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
1.5. Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, которое приобретает Товары по настоящему договору публичной Оферты.
1.6. Продавец – зарегистрированный в соответствии с российским законодательством индивидуальный предприниматель Бойко Игорь Дмитриевич
(ОГРНИП 321508100211472).
1.7. Плательщик - полностью дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществляющее оплату за Заказ.
1.8. Получатель - полностью дееспособное физическое лицо, получающее Товар самостоятельно, либо физическое лицо, получающее Товар через своего законного представителя, либо физическое лицо, получающее Товар по Заказу, оформленному от юридического лица по оформленной надлежащим образом доверенности.
1.9. Сайт — сайт с доменным именем https://ecotovary.com.
1.10. Служба доставки - оператор услуг курьерской доставки либо иное третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
1.11.Товар - товары, продаваемые на сайте с доменным именем https://ecotovary.com.
2. Общие положения
2.1. Сайт администрируется индивидуальным предпринимателем Бойко Игорем Дмитриевичем.
2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями настоящего договора (далее - Договор), изложенными ниже.
2.3. Настоящий Договор, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на Сайте.
2.6. Покупатель соглашается с Договором нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте или оформляя заказ по телефону. Оплата товаров, представленных в Интернет-магазине, также означает согласие Покупателя с Договором, даже если Заказ не был им корректно оформлен.
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами:
- оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте,
- оформлен по телефону +7(495)545-5-883 или через приложение для мобильных телефонов WhatsАpp +7(910)089-4206,
- оформлен Покупателем путем направления письма на электронную почту eco-rf@yandex.ru.
3.2. При оформлении Заказа на сайте Покупатель должен указать следующую информацию:
· фамилия
· имя
· телефон
· электронная почта
· адрес доставки Заказа (при необходимости).
Покупатель несет всю ответственность за сообщение Продавцу верных сведений о себе, указанных в данном пункте Публичной оферты, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данной Публичной оферте. В случае невозможности исполнения Продавцом своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа по данной причине. Повторная доставка Товара, а также иные действия со стороны Продавца производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
3.3. Продавец не может гарантировать, что все Товары, которые есть на Сайте, есть в наличии на складе Продавца на момент оформления Заказа. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения или по телефону. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при Заказе. Покупатель вправе согласиться аннулировать Заказ, принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, аннулировать данную позицию Товара из Заказа, согласиться оформить Товары под заказ. В случае неполучения Продавцом ответа Покупателя по электронной почте или по телефону, указанному в Заказе, в течение 5 рабочих дней Продавец вправе аннулировать Заказ.
Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) Заказа Продавцом, Покупатель не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций, связанных с неисполнением Заказа, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Публичной офертой.
3.4. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, по которым не указаны данные, указанные в п. 3.2. настоящей Оферты.
3.5. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы Службы доставки и напрямую не зависят от Продавца. Примерные сроки доставки указываются при оформлении Заказа на Сайте или озвучиваются Покупателю по телефону.
3.6. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе удалить указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, или по телефону, или получить согласие оформления Товара под заказ. Срок доставки Товара ”под заказ” согласовывается с Покупателем.
3.7. Для заказов требующих доставки действует условие - минимальная сумма Заказа равная 500 рублей. При самовывозе Товара из офиса Интернет-магазина понятие “минимальная сумма Заказа” отсутствует.
4. Доставка
4.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе “Оплата и Доставка”.
4.2. Территория доставки Товаров не ограничена пределами Российской Федерации. Стоимость доставки Заказа за пределы Российской Федерации рассчитывается индивидуально и согласовывается с Покупателем по электронной почте или телефону.
4.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
4.5. Стоимость и варианты доставки зависят от адреса доставки и веса Заказа и указаны в разделе “Оплата и Доставка”, а также в соответствующих подразделах. При необходимости индивидуального расчета, точная стоимость доставки сообщается Покупателю по телефону или электронной почте.
4.6. Доставка осуществляется Службой доставки по адресу, указанному Покупателем, при Заказе товара, или до пункта выдачи заказов (ПВЗ), выбранном Покупателем. При доставке Заказ вручается лично Покупателю или его доверенному лицу.
4.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в п. 4.6 при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также доверенность представителя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (в соответствии с разделом 9 данного Договора).
4.8. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе.
4.9. Неполучение Заказа в заранее согласованные с Покупателем дату и время считается отказом Покупателя от данного Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.
4.10. Непосредственно перед выездом на адрес, согласованный при обработке Заказа, курьер делает контрольный звонок Покупателю, чтобы подтвердить возможность принять заказ Покупателем лично, либо его представителем. При срыве Если Покупатель отказывается принять верно сформированный заказ после такого подтверждения без наличия объективных причин (например срыв согласованных сроков доставки курьером), то в этом случае Продавец может потребовать возместить Покупателем расходы фактически понесённые за услуги курьерской службы по данному Заказу.
5. Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предупреждения, кроме случая предусмотренного в п. 5.2. настоящей Оферты.
5.2. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.3. Оплата за Заказ осуществляется способами, перечисленными на странице https://ecotovary.com/payment/. Способы оплаты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.4. При получении Товара курьер выдает кассовый чек и товарный чек (накладная)
6. Условия возврата
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения. Если Покупатель внес предоплату за Товар, от которого в дальнейшем решил отказаться до его получения, то Покупатель обязан предоставить Продавцу свои полные банковские реквизиты для возврата денежных средств, оплаченных за Товар (согласно п. 6.8.). Продавец осуществляет возврат денежных средств только на личный банковский счет Покупателя за вычетом возможных комиссий за перевод в течение 10 рабочих дней.
6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества после его получения в течение 14 календарных дней, считая день получения Товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При этом Покупатель самостоятельно оплачивает услуги по доставке Товара надлежащего качества Продавцу.
6.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 6.2. Договора Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за вычетом расходов Продавца на доставку Товара и возможных комиссий за осуществление банковского перевода, не позднее чем через 10 календарных дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготовленный под заказ Покупателя), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.5. В течение 14 календарных дней с момента получения Заказа, не считая дня получения, Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный Товар не подошел Покупателю по каким-либо причинам. При этом стоимость доставки и возврата обмениваемого Товара Покупатель оплачивает самостоятельно. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму в течение 5 рабочих дней со дня возврата Товара.
6.6. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение срока годности Товара или его гарантийного срока. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
6.7. В случае отказа Покупателя от Договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 6.6. Договора, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
6.8. Денежные средства подлежат возврату Покупателю банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Покупателем в заявлении. Покупатель обязан указать реквизиты своего личного счета. Также по заявлению Покупателя денежные средства могут быть возвращены путем зачисления на счет мобильного телефона, указанного при оформлении Заказа. При этом Покупатель обязан сообщить Продавцу название своего сотового оператора. Продавец не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки. Также по письменному заявлению Покупателя денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.
6.9. При передаче Заказа Покупатель обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан в присутствии курьера составить Акт о расхождении по количеству.
6.10. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и отказаться от Заказа в части недостающего Товара.
6.11. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Покупателем, при условии предоставления Покупателем Акта о расхождении (Акта о недовложении).
6.12. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при заказе, или по телефону.
6.13. В случае нарушения Покупателем п.6.9 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются интеллектуальной собственностью Продавца.
7.2. Использование размещенных на Сайте текстов, изображений и иного контента, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, запрещено, за исключением случаев, когда Продавец дает прямое разрешение на такие действия.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте.
8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.4. Продавец не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Продавец не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Покупателя.
8.5. Сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Продавец не несет какой-либо ответственности (в том числе материальной) за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Покупателем других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.
8.6. Продавец не несет какой-либо ответственности (в том числе материальной) за возникшие у Покупателя убытки или какие-либо негативные последствия, связанные с посещением и использованием Покупателем Сайта, размещенных на нем рекомендаций и информации.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. При Заказе товара Покупатель предоставляет следующую информацию:
- фамилия, имя;
- адрес доставки Заказа;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров.
9.3. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на странице https://ecotovary.com/feedback или по адресу электронной почты eco-rf@yandex.ru. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из Покупательской базы Продавца.
9.4. Продавец использует персональные данные Покупателя для выполнения своих обязательств перед Покупателем, для оценки и анализа работы Сайта, обратной связи с Покупателем, рассылки по электронной почте новостей Продавца и его партнеров, маркетинговых исследований, таргетированной рекламы.
9.5. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать письма рассылки от Продавца, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме.
9.6. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Не считается нарушением обязательств о неразглашении персональной информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.7. Продавец вправе использовать технологию "cookies". Файлы "сookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.8. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону, через форму обратной связи на Сайте или по электронной почте eco-rf@yandex.ru. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
11. Реквизиты Продавца
ИП Бойко Игорь Дмитриевич
ИНН 770305757335
ОГРНИП 321508100211472
Банковские реквизиты:
р/с: 40802810001500169268
Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Город: Москва
Корр.счёт: 30101810845250000999
Последние изменения 28 апреля 2021 г.
